1、產品質量（liàng）保證（zhèng）
本公司（sī）產品質量嚴格按照ISO9001：2000質量保證體（tǐ）係進行（háng）質量（liàng）控製，保證符合國家標準。本公司產品在合同質保（bǎo）期內實行質量三包。質保（bǎo）期為貨到現場驗收合格（gé）後18個月或設備安裝調試合格後12個月，以先到為準。
我方保證提供的貨物是全新的、未使用過（guò）的，並在各個方麵符合合（hé）同規定的（de）質量、規格和性（xìng）能要求。我方保證提供的貨（huò）物經過正確安（ān）裝、操作和維（wéi）修保養，在貨物壽命期內運（yùn）轉良好（hǎo）。在規定的質量保證期內，我方對由於設計、工藝（yì）或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障負責。
2、售（shòu）後服務（wù）承諾（nuò）：
質保期內在正常使用（yòng）條件下，出現一切質量問題我（wǒ）方將及時給予維修（xiū）更換。
本公司可根據用戶要求進行售前服務，其內容包括按用戶要求進行設計、提供外形圖、解答用戶谘詢、協助用戶現場測繪。我公司還可以對用戶進行安裝指導、使用、維護保養（yǎng）等方麵的培訓。可（kě）以是用戶來我廠裏（lǐ）學習，也可以我方派人去現場進行技術服務，指導用戶按我單位的技術資料、圖紙進行安裝、調試、試運（yùn）行，在（zài）投產（chǎn）驗收過程中將及時解決其中屬製造方麵的（de）問題（tí）。
凡本公司供貨產品出（chū）現任何質量問題，本公司承諾在4小（xiǎo）時工作日之內製訂（dìng）維修方案（àn），本地區內4小時工（gōng）作（zuò）日之內、浙江省內12小時工作日之（zhī）內、浙江省外24小時工作日之內到達現（xiàn）場進（jìn）行維修。我公司在7個工作日內（nèi）保證全部滿足。